Добавлено автоматическое обновление сертификатов безопасности

Речевая аналитика слушает записи звонков, которые хранятся на АТС вашей компании, а не в CRM. Если запись открывается в браузере на этом компьютере, её скачает и разбор. Раньше такие звонки пропускались с пометкой «сервер записей не прошёл проверку защищённого соединения».

Повторный разбор пробует скачать записи, которые в прошлый раз не скачались, и слушает их. Если запись по-прежнему недоступна, обращение берётся из прошлого разбора и второй раз не оплачивается.